Here are some key Do's and Don'ts for Digital Banking to help ensure secure and effective usage:
Do’s:
Use Strong Passwords: Create strong, unique passwords with a combination of uppercase, lowercase, numbers, and special characters.
Enable Two-Factor Authentication (2FA): Always activate 2FA for additional security while logging in.
Use Secure Networks: Access digital banking only over secure, trusted Wi-Fi or mobile data connections. Avoid public Wi-Fi.
Monitor Transactions Regularly: Keep an eye on your account transactions and report any suspicious activities immediately.
Log Out After Every Session: Make it a habit to log out of digital banking applications after every use.
Keep Software Updated: Ensure your mobile or desktop banking apps are up-to-date with the latest versions and security patches.
Secure Your Devices: Lock your devices with biometric or strong PIN/password to prevent unauthorized access.
Report Lost or Stolen Devices: If your device is lost or stolen, report it immediately to your bank to secure your account.
Use Official Apps and Websites: Only download official apps from verified app stores and use the bank’s official website.
Keep Personal Information Private: Share personal details or OTPs only with trusted bank personnel and never disclose them publicly.
Don’ts:
Don’t Share Your Passwords: Never share passwords, OTPs, or personal details with anyone over calls, messages, or emails.
Avoid Phishing Links: Don’t click on links in unsolicited messages or emails claiming to be from your bank. Always verify the source.
Don’t Save Credentials on Shared Devices: Avoid saving your banking credentials or autofill details on shared or public computers/devices.
Don’t Ignore Security Alerts: Take immediate action if you receive security alerts about unauthorized login attempts or changes to your account.
Don’t Access Digital Banking from Public Wi-Fi: Public Wi-Fi networks can be vulnerable to hackers; avoid accessing banking apps on these networks.
Don’t Use Easy-to-Guess Passwords: Avoid simple passwords like birthdays, phone numbers, or consecutive numbers.
Don’t Download Apps from Untrusted Sources: Third-party apps or unverified sources can compromise your security.
Don’t Ignore App Permissions: Be cautious about app permissions; grant access only when it is necessary and makes sense.
Don’t Conduct Transactions in a Hurry: Take your time to verify payment details before confirming any digital banking transactions.
Don’t Store Sensitive Information on Your Phone: Avoid storing banking credentials or PINs in notes or messages on your phone.
Following these best practices will help you protect your financial data and minimize the risks associated with digital banking.
डिजिटल बैंकिङका लागि गर्नुपर्ने कामहरू (Do's):
सबल पासवर्ड प्रयोग गर्नुहोस्: ठूलो, सानो अक्षर, संख्या र विशेष चिन्हको संयोजन भएको बलियो पासवर्ड बनाउनुहोस्।
द्वि-तह प्रमाणीकरण (2FA) सक्रिय गर्नुहोस्: थप सुरक्षाको लागि, दुई-तह प्रमाणीकरण सक्रिय गर्नुहोस्।
सुरक्षित नेटवर्क प्रयोग गर्नुहोस्: डिजिटल बैंकिङ सुरक्षित र भरपर्दो वाईफाई वा मोबाइल डाटाबाट मात्र प्रयोग गर्नुहोस्। सार्वजनिक वाईफाईबाट टाढा रहनुहोस्।
लेनदेन नियमित रूपमा अनुगमन गर्नुहोस्: आफ्नो खाता लेनदेनहरू जाँच गर्नुहोस् र कुनै शङ्कास्पद गतिविधि भएमा तुरुन्तै रिपोर्ट गर्नुहोस्।
प्रत्येक सत्रपछि लगआउट गर्नुहोस्: प्रत्येकपटक प्रयोग गरेपछि बैंकिङ एपबाट लगआउट गर्नुहोस्।
सफ्टवेयर अद्यावधिक गर्नुहोस्: मोबाइल वा डेस्कटप बैंकिङ एप्सलाई अद्यावधिक राख्नुहोस्।
डिभाइसहरू सुरक्षित राख्नुहोस्: उपकरणहरूमा बायोमेट्रिक वा बलियो पासवर्ड/पिन लगाउनुहोस्।
गुमाएको वा चोरी भएको उपकरण तुरुन्त रिपोर्ट गर्नुहोस्: कुनै उपकरण हराएमा तुरुन्त बैंकलाई जानकारी गराउनुहोस्।
औपचारिक एप्स र वेबसाइट मात्र प्रयोग गर्नुहोस्: बैंकको आधिकारिक एप्स मात्र डाउनलोड गर्नुहोस् र आधिकारिक वेबसाइटहरू मात्र प्रयोग गर्नुहोस्।
व्यक्तिगत जानकारी गोप्य राख्नुहोस्: केवल विश्वासपात्र बैंकका कर्मचारीसँग मात्र व्यक्तिगत विवरण वा OTP बाँड्नुहोस्।
डिजिटल बैंकिङका लागि नगर्नुपर्ने कामहरू (Don'ts):
पासवर्डहरू अरूसँग नबाँड्नुहोस्: पासवर्ड, OTP, वा व्यक्तिगत विवरणहरू अरूलाई नदिनुहोस्।
फिसिङ लिंकहरूमा क्लिक नगर्नुहोस्: अनावश्यक सन्देशहरू वा इमेलमा आएका लिंकहरूमा क्लिक नगर्नुहोस्।
साझा उपकरणहरूमा प्रमाणपत्रहरू नसेभ गर्नुहोस्: साझा वा सार्वजनिक कम्प्युटरहरूमा बैंकिङ प्रमाणपत्रहरू नसेभ गर्नुहोस्।
सुरक्षा सचेतनाहरू नजरअन्दाज नगर्नुहोस्: अस्वीकृत लगइन प्रयास वा खाता परिवर्तनको जानकारी प्राप्त भएमा तुरुन्त कारबाही गर्नुहोस्।
सार्वजनिक वाईफाईबाट बैंकिङ नगर्नुहोस्: सार्वजनिक वाईफाई कमजोर हुनसक्छ, त्यसैले बैंकिङ एप्समा पहुँच नगर्नुहोस्।
सजिलै अनुमान गर्न मिल्ने पासवर्डहरू प्रयोग नगर्नुहोस्: जन्मदिन, फोन नम्बर, वा सरल संख्याहरू पासवर्डमा प्रयोग नगर्नुहोस्।
अविश्वसनीय स्रोतबाट एप्स डाउनलोड नगर्नुहोस्: तेस्रो-पक्षका एप्स वा अविश्वसनीय स्रोतहरूबाट एप्स डाउनलोड नगर्नुहोस्।
एप अनुमति अनदेखा नगर्नुहोस्: एपहरूले मागेको अनुमति हेरफेर गरी मात्र दिनुहोस्।
हडबडमा लेनदेन नगर्नुहोस्: लेनदेनको विवरणहरू पक्का गरेर मात्र पुष्टि गर्नुहोस्।
फोनमा संवेदनशील जानकारी नसेभ गर्नुहोस्: बैंकिङ प्रमाणपत्रहरू वा पिनहरू नोट्स वा सन्देशहरूमा सुरक्षित नगर्नुहोस्।
यी उपायहरूलाई अनुसरण गर्दा तपाईंको डिजिटल बैंकिङ सुरक्षित राख्न मद्दत मिल्छ।
